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Curenerga Comercializador sobre ltimo Manera, S.A.U. se compromete a contestar toda reclamacin en el plazo ms corto probable, que no ser superior a un mes desde la fecha de recepcin sobre la misma en el centro de atencin de reclamaciones. Esta contestacin posee por objetivo documentar al cliente de estas acciones que se han tomado o se van a hacer de solventar la incidencia objetivo sobre la reclamacin. La contestacin nunca implica necesariamente la solucin de la incidencia, ya que en demasiadas ocasiones puede pedir acciones en las que el tiempo supere el fijado para la contestacin.

Adems estamos adheridos al sistema arbitral, podrs ver toda la informacin aqu.

Con el fin de contrataciones online est vacante la medio europea RLL

Derecho de desistimiento

Como consumidor y usuario tiene derecho a desistir de el presente compromiso en un plazo de 14 das naturales desprovisto necesidad de justificacin. El plazo de desistimiento expirar a los 14 das naturales de el da de la celebracin de el pacto.

En caso sobre que desista del convenio, el provision nunca ser interrumpido sino que se proceder a restablecer el compromiso que tuviese suscrito con su previo comercializador en este aspecto de suministro, todo el tiempo que tu fuese el titular sobre dicho acuerdo. En caso de que tu nunca fuese el titular del inicial acuerdo el provision ser atendido por la comercializadora de referencia correspondiente.

Si el abastecimiento seria activado primeramente de que tu exista ejercitado de el derecho sobre desistimiento, En Caso De Que as lo hubiese consentido en el convenio, le ser facturado el importe sobre la energa efectivamente consumida inclusive que se produzca el marchas al comercializador que corresponda, falto que lo cual suponga ningn costo anadida ni penalizacin Con El Fin De usted.

En el caso de que se hayan producido actuaciones sobre sector derivadas del pacto (alta de provision, modificacin de potencia, etc.) los importes que sean aplicados por la entidad distribuidora le sern facturado contiguo con la energa consumida, en si caso.